W obszarze naszych zainteresowań znalazła się ostatnio technologia śledzenia wzroku (Eye Tracking). Jest to jedyna metoda, która może być użyta do obiektywnego i dokładnego rejestrowania oraz analizy zachowań wzrokowych. Pozwala ona spojrzeć na temat czasu realizacji operacji biznesowych w nieco szerszym aspekcie.
Rozpoczynamy eksperymenty w obszarach badań graficznego interfejsu użytkownika aplikacji pod kątem intuicyjności z uwzględnieniem czasu realizacji operacji biznesowych. Posłuży nam do tego Tobii Pro Nano – mały, przenośny moduł do śledzenia wzroku, dostosowany do pracy z urządzeniami mobilnymi za pomocą dodatkowego stojaka. Urządzenie rejestruje dane o spojrzeniu przy częstotliwości 60 Hz i jest przeznaczone do badań opartych na fiksacji.
Warto zwrócić uwagę, że pracownicy coraz częściej wchodzą w interakcję z bardziej zaawansowanymi maszynami cyfrowymi i obsługującymi większą ilość informacji, dlatego też śledzenie wzroku jest regularnie wykorzystywane w celu optymalizacji środowiska pracy.
Naszym celem jest zapewnienie synergii między sprzętem a jego operatorami, identyfikując czynniki rozpraszające i zmarnowane etapy procesów. Ergonomia pracy dla wielu powtarzalnych procesów takich jak praca w aplikacjach Magazynowych, praca kierowcy – jest bardzo ważna i ma duży bezpośredni wpływ na wydajność. Jestem ciekawy, czy technologia śledzenia wzroku pozwoli spojrzeć na firmę oczami jej pracowników, zapewniając lepsze zrozumienie ich środowiska pracy i czynników ludzkich wpływających na ich wydajność. Liczę na lepsze zrozumienie pracowników, którzy codziennie wykonują swoje zadania, podejmują decyzje oraz wchodzą w interakcję ze środowiskiem. Badania rozpoczynamy już na etapie budowy prototypów. Wyniki pomogą zidentyfikować najlepsze umiejętności i praktyki. Jest to szansa, by wskazać obszary ulepszeń oraz poprawić bezpieczeństwo w miejscu pracy dzięki wiedzy, na jakim etapie procesu występują błędy ludzkie i ich podstawowe czynniki.
Przygotowujemy dużą serie eksperymentów – zainteresowanych zapraszam do kontaktu.
O efektach naszych badań będziemy informować już wkrótce.
Informacje dodatkowe na temat technologii Eye Tracking: